开粥店要考虑的问题,差评全消失

来源:http://www.shagzhou.com     |       新闻资讯     |      2018-06-25 12:13
开粥店要考虑的问题,“差评”是每一家餐饮店都会遇到的麻烦,面对差评,很多人一些老板会反思自己的问题究竟出在哪里?但是还有不少老板就会开始“吹胡子瞪眼睛”:我们的菜做的这么用心,怎么会有问题?粥铺怎样解决“用户差评”?砂锅粥好粥道粥铺作为一个注重用户体验的专业餐饮品牌,在面对消费者差评时拥有自己的一套解决方案。
 
 
  【菜品不满意 】
 
  症结:埋怨菜品没特色,口味不好,量太少,菜是凉的等。
 
  解决方案:
 
  1.总结大众客户进行口味更新升级。
 
  2.分析最受消费者欢迎的产品,做好充足的备货。
 
  3.注重菜品新鲜度,监督后厨状况。 
 
 
  【价格超预期】
 
  症结:价格贵、菜量少、折扣低等。
 
  解决方案:
 
  1.能够适当添加一些赠品如饮料、水果等,提升客户的满意度。
 
  2.能够每天推出1-2道特价菜,满足消费者的需求。
 
  3.能够设置阶梯满减活动,提升客单量。 
 
   粥铺怎样解决“用户差评”?看完了上面的介绍,相信大家对于“差评处理”已经有了自己的了解和判断。砂锅粥好粥道粥铺加盟品牌作为一个具有稳定发展市场的项目,在用户管理、门店口碑管理等方面都有非常健全的体系,如果你正在寻找优质的创业项目,我们将是你最优质的选择。